Términos del Servicio

Al acceder o utilizar la plataforma LLMFY (el "Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio (los "Términos"). Si utilizas el Servicio en nombre de una organización, declaras y garantizas que tienes autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no podrás acceder ni utilizar el Servicio. Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Al utilizar el Servicio, aceptas someterte a la jurisdicción de los tribunales de Salamanca, España, para cualquier controversia derivada de estos Términos.

LLMFY ofrece una plataforma de optimización para motores de búsqueda basada en inteligencia artificial, diseñada para ayudar a las empresas a optimizar su contenido para buscadores con IA y modelos de lenguaje. El Servicio incluye:

Análisis de contenido: Análisis con IA del contenido web en busca de oportunidades de optimización, incluyendo puntuación LLMO, evaluación E-E-A-T y análisis semántico.

Generación de Schema: Creación automatizada de marcado de datos estructurados (JSON-LD) para mejorar la visibilidad en buscadores.

Integración con IndexNow: Herramientas para enviar URLs y lograr una indexación rápida en los buscadores participantes.

Informes y analítica: Paneles e informes que muestran el progreso de la optimización y las recomendaciones.

Las funcionalidades concretas disponibles dependen de tu plan de suscripción.

Para utilizar el Servicio debes crear una cuenta. Te comprometes a:

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar las cuentas que contengan información inexacta o que incumplan estos Términos.

Tipos de cuenta: Las cuentas individuales son para un único usuario. Las cuentas de Equipo y Agencia pueden tener varios usuarios autorizados según lo especificado en tu plan. Eres responsable de todos los usuarios asociados a tu cuenta.

Planes: LLMFY ofrece distintos planes de suscripción con diferentes funcionalidades y límites de uso. Los planes y precios vigentes están disponibles en llmfy.ai/es/pricing.

Facturación: Las suscripciones de pago se facturan por adelantado con periodicidad mensual o anual. Las suscripciones anuales tienen descuento, pero no son reembolsables una vez transcurrido el periodo de prueba de 7 días.

Pago: Aceptamos las principales tarjetas de crédito, procesadas de forma segura a través de Stripe. Nos autorizas a cargar en tu medio de pago todos los importes devengados.

Cambios de precio: Podemos modificar los precios avisando con 30 días de antelación. Las suscripciones existentes mantienen la tarifa vigente hasta su renovación.

Impuestos: Los precios mostrados no incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Para clientes de España y de la Unión Europea se añadirá el IVA al tipo aplicable. Eres responsable de todos los impuestos asociados a tu uso del Servicio. Emitiremos facturas válidas con IVA por todos los pagos.

Impago: Las cuentas con pagos vencidos podrán ser suspendidas. Podremos aplicar un interés del 1,5 % mensual sobre los importes vencidos.

Prueba gratuita: Los nuevos usuarios pueden optar a un periodo de prueba gratuito. Las condiciones de la prueba se especifican en el registro. No se requiere pago durante la prueba, aunque puede exigirse un medio de pago válido para iniciarla.

Garantía de devolución: Ofrecemos una garantía de devolución de 7 días para las nuevas suscripciones de pago. Si no quedas satisfecho, contáctanos en los 7 días siguientes a tu primer pago para obtener un reembolso íntegro.

Limitaciones del reembolso: No se admiten reembolsos por:

Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. El Servicio continúa hasta el final del periodo de facturación en curso.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para:

Actividades ilícitas:

Contenido dañino:

Abuso del sistema:

Spam y manipulación:

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar sin reembolso las cuentas que incumplan esta política.

Nuestra propiedad: El Servicio, incluidos su diseño, código, algoritmos, documentación y marca, es propiedad de LLMFY y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Estos Términos no te otorgan derecho alguno a utilizar nuestras marcas, logotipos o elementos de marca.

Tu contenido: Conservas la titularidad del contenido que envías al Servicio (el "Contenido del Usuario"). Al enviarlo, otorgas a LLMFY una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para utilizar, tratar y analizar dicho contenido con la única finalidad de prestar el Servicio.

Resultados generados: Las recomendaciones, schemas y demás resultados generados por el Servicio a partir de tu contenido (los "Resultados") se facilitan para tu uso. Puedes utilizarlos conforme a estos Términos.

Comentarios: Si nos facilitas comentarios o sugerencias sobre el Servicio, podremos utilizarlos sin obligación alguna hacia ti.

Datos para la mejora del servicio: Podemos utilizar datos anonimizados y agregados derivados de tu uso del Servicio para mejorar nuestros algoritmos y funcionalidades. Esos datos no permitirán identificarte a ti ni a tu contenido.

Política de Privacidad: La recogida y el uso de información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad, disponible en llmfy.ai/es/privacy-policy, que se incorpora a estos Términos.

Tratamiento de datos: Cuando envías contenido para su análisis, tratamos esos datos mediante sistemas de IA para prestar el Servicio. Este tratamiento puede implicar:

Protección de datos: Para clientes sujetos al RGPD o a normativas similares, ofrecemos contratos de encargo de tratamiento previa solicitud.

Tus responsabilidades: Declaras que dispones del derecho a enviar el contenido para su análisis y que hacerlo no vulnera derechos de terceros ni la legislación aplicable.

Disponibilidad: Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El Servicio puede no estar disponible temporalmente por:

Soporte: El soporte se presta según tu plan de suscripción:

SLA: Los clientes Enterprise pueden optar a un Acuerdo de Nivel de Servicio con garantías concretas de disponibilidad y compensaciones. Contacta con el equipo comercial para más detalles.

Si accedes al Servicio a través de nuestra API:

Acceso a la API: El acceso a la API está disponible en determinados planes. Las claves de API son confidenciales y deben tratarse como contraseñas.

Límites de uso: El uso de la API está sujeto a límites de frecuencia según tu plan. Superarlos puede dar lugar a limitaciones de velocidad o a una suspensión temporal.

Cambios: Podemos modificar, marcar como obsoletas o discontinuar funcionalidades de la API avisando con una antelación razonable. Recomendamos suscribirse a nuestras actualizaciones para desarrolladores.

Sin garantía: La disponibilidad y los tiempos de respuesta de la API se ofrecen en la modalidad de mejor esfuerzo.

El Servicio se integra con servicios de terceros, entre ellos:

Estas integraciones están sujetas a los términos y políticas de privacidad de los respectivos terceros. No somos responsables de los servicios de terceros ni podemos garantizar su disponibilidad o exactitud.

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS:

Resultados SEO: La optimización para buscadores es compleja y los resultados varían. No garantizamos mejoras concretas de posicionamiento, aumentos de tráfico ni tasas de citación por parte de las IA. Nuestras recomendaciones se basan en buenas prácticas, pero los algoritmos de búsqueda cambian con frecuencia.

Limitaciones de la IA: Los análisis y recomendaciones generados con IA pueden contener errores u omisiones. Debes revisar todos los resultados antes de aplicarlos.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluye las garantías legales que la normativa española de consumidores reconoce de forma imperativa.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

Límite de responsabilidad: Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos o de tu uso del Servicio no excederá la mayor de las siguientes cantidades: (a) el importe que nos hayas abonado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o (b) 100 $.

Daños excluidos: No respondemos de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos:

Excepciones: Estas limitaciones no se aplican a la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente ni a nuestras obligaciones bajo la Política de Privacidad.

Protección del consumidor: Si actúas como consumidor, las limitaciones anteriores se aplican solo en la medida en que lo permita la normativa de consumo aplicable. Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por dolo o por declaraciones fraudulentas, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación española.

Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemne a LLMFY, así como a sus administradores, directivos, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de:

Esta obligación de indemnización se aplica en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, esta cláusula solo se aplicará a los perjuicios causados por el incumplimiento de estos Términos por tu culpa o negligencia.

Por tu parte: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la cuenta o contactando con soporte.

Por nuestra parte: Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

Efectos de la terminación: Tras la terminación:

Exportación de datos: Antes de la terminación puedes exportar tus datos desde los ajustes de tu cuenta o contactando con soporte.

Ley aplicable: Estos Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación española, sin atender a las normas de conflicto de leyes.

Jurisdicción: Cualquier controversia derivada de estos Términos o del Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Salamanca, España.

Derechos del consumidor: Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, también podrás beneficiarte de las disposiciones imperativas de la legislación de tu país de residencia. Nada en estos Términos afecta a tus derechos como consumidor a invocar dichas disposiciones imperativas.

Resolución de litigios en línea: La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR), accesible en ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados a participar en procedimientos de resolución alternativa ante una junta arbitral de consumo.

Resolución amistosa: Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, te animamos a contactar con nosotros en jesus@jesuslopezseo.com para intentar resolver la controversia de forma amistosa.

Plazo: Cualquier reclamación relativa a estos Términos o al Servicio deberá interponerse en el plazo de dos años desde el hecho que la origine, conforme a la legislación española.

Acuerdo completo: Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y las condiciones específicas de cada plan, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y LLMFY.

Divisibilidad: Si alguna disposición resultara inejecutable, el resto de disposiciones mantendrá su vigencia.

Renuncia: El hecho de que no ejerzamos algún derecho no supone la renuncia a ejercerlo en el futuro.

Cesión: No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a una entidad sucesora.

Notificaciones: Podemos enviarte notificaciones por email a la dirección registrada o a través del Servicio. Puedes enviarnos notificaciones a legal@llmfy.ai.

Fuerza mayor: No respondemos de retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

Para consultas sobre estos Términos:

Email: jesus@jesuslopezseo.com

Dirección postal:

Posicionamiento Web Systems SL

Att.: Departamento Legal

Plaza Mayor, 11

37002 Salamanca, España

Información de la empresa:

Para consultas de soporte, escribe a support@llmfy.ai.